PROGRAMME DES TV SHOWS

La démarche d’accueil et la relation client dans votre magasin : ou comment faire vivre une expérience unique à son client en intégrant des valeurs sensorielles, cognitives et relationnelles ?

Intervenants

Fabrice Roux - Directeur Général Vitalis Consulting
Dirigeant d’entreprises dédiées à l’amélioration de la relation client depuis plus de 20 ans, Fabrice Roux dirige aujourd’hui la société Vitalis Consulting, spécialisée dans le domaine de l’Expérience Client.
"Les équipes de Vitalis Consulting s’engagent à vos côtés pour faire de la satisfaction de vos clients un levier de croissance."
Elodie Fontoura - Responsable L'ATELIER D'AMAYA
Responsable boutique Toulouse depuis son ouverture en 2012, j’ai été séduite par la structure, le fait de vendre des produits auxquels je pouvais m'identifier. Concept innovant avec la personnalisation de bijoux, une vraie identité avec ces boutiques roses et son parfum si reconnaissable !
« Le véritable plus, cet esprit de famille et de convivialité en travaillant pour Laure et Amaya qui s...

Animateur

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