Annuaire des Partenaires et Exposants

ACCUEIL QUATRE ETOILES
Le concept d'Accueil Quatre Etoiles est né du constat que les personnes travaillant à l'accueil ne sont pas toujours formées et ne sont pas préparées à des situations particulières dans leur relation client.Accueillir est devenu un vrai métier, un métier qui s'apprend.Avec le développement des nouvelles technologies en matière de communication, les
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PERF12 11h55 à 12h40 Cultivez le service client - La gestion des réclamations et litiges clients - Offrez à vos clients la garantie d’un accueil de grande qualité.
Nous proposons la solution suivante :
L'accueil en multicanal, vecteur de l'image de marque de l'entreprise.
Les 5 questions que vous vous posez sur l'accueil de votre entreprise.
Les 10 points clés d'un accueil de qualité
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Delphine  DESERIER  - ACCUEIL QUATRE ETOILES
Votre contact principal : Delphine DESERIER
06 75 31 82 48
http://www.accueil-quatre-etoiles.fr
ADELYA
Opérateur de fidélisation, ADELYA propose aux Commerçants (Indépendants ou en Réseaux), aux Villes et aux Organisations Touristiques des solutions de fidélisation et de relation client, uniques et innovantes, pour développer les ventes et booster l’activité. Le point fort ? la fidélisation collective et/ou individuelle. ADELYA propose des technolog
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PERF8 10h40 à 11h25 Commerces de proximité : Comment faire du numérique votre allié dans la fidélisation client ?
Nous proposons la solution suivante :
Quels outils numériques pour animer la consommation en centre-ville
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Jean-François  NOVAK - ADELYA
Votre contact principal : Jean-François NOVAK
PDG
+33 (0)5 62 24 93 04
http://www.adelya.com/fr/
AGENCE 636
Coeur d'activite 🎯 ? Conseil et formation sur l'utilisation des reseaux sociaux pour le developpement de l'activite des entreprises. Particularite 🔑 ? organisme de formation permettant une prise en charge des formations par les OPCA. Specialite 🌟 ? formations sur-mesures concernant l'utilisation de LinkedIn et Twitter.
Nous proposons la solution suivante :
🚀 Decouvrez le 1er parcours Social Selling en ligne (avant-premiere)
⚡️ Diagnostic: forces et faiblesses de votre compte Twitter
🌟 Diagnostic: forces et faiblesses de votre profil LinkedIn
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Ludovic  Craissac  - Agence 636
Votre contact principal : Ludovic Craissac
Formateur Consultant Reseaux Sociaux
07 86 12 71 38
http://www.agence636.com
Nous serons présents sur
AGORALYS
Créée à Amsterdam il y a 13 ans, Agoralys est une agence web originale entre la Web Agency, le Marketing et la Communication Digitale et la SSII. Cette pluralité des métiers nous permet d’offrir aux entreprises, de la TPE aux grands comptes, une large gamme de compétences afin de les accompagner tout au long de leurs projets digitaux et stratégie.
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Raphaele Murard - agoralys
Votre contact principal : Raphaele Murard
Directrice de la Communication
0561505404
http://www.agoralys.com
BACK OF THE HOUSE
[back of the house] est spécialisé en expérience client et en design de services. Nous adoptons une approche systémique de l'expérience client qui se découpe en trois étapes : l'avant (l'expérience de recherche), le pendant (le moment où le client consomme le service) et l'après (le souvenir de l'expérience). Retrouvez-nous sur www.backofthehouse.f
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PERF10 15h55 à 16h40 La performance commerciale par l'experience client
Nous proposons la solution suivante :
Comment transformer ses detracteurs en promoteurs ?
Quels outils pour piloter en interne la satisfaction de vos clients ?
Quels sont les 5 éléments incontournables d’une home-page d’un site internet d’hôtel ou de restaurant ?
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Thomas SILVIE - BACK OF THE HOUSE
Votre contact principal : Thomas SILVIE
Consultant Expérience Client
33 (0)761 110 437
http://www.backofthehouse.fr
BANQUE POPULAIRE OCCITANE
Sur notre stand, bénéficiez immédiatement d'un diagnostic gratuit pour choisir la solution adaptée à votre entreprise.
Nous proposons la solution suivante :
Comment utiliser le paiement par e-mail ?
Directetproche
Activez le paiement avec l'open source en 5 minutes !
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Jean TAMBOSCO - BANQUE POPULAIRE OCCITANE
Votre contact principal : Jean TAMBOSCO
Chef produits filière paiements
05 65 23 66 27
http://www.cyberpluspaiement.com
BLOOM BUSINESS CONSULTING
Bloom Business Consulting vous accompagne dans le ciblage de vos marchés et la détection de leads qualifiés. Nous sommes spécialisés dans le secteur de l’IT et du commerce grâce à plus de 10 ans d’expérience terrain. Connaissant bien les problématiques sur ce marché, nous apportons une offre sur mesure à nos clients qui souhaitent sous-traiter la p
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Ouahiba Mokhtari - Bloom Business Consulting
Votre contact principal : Ouahiba Mokhtari
07 68 54 09 06
CAPT'IN
Accélérez le développement commercial de votre entreprise et optimisez la fidélisation de vos clients ! CAPT’IN vous accompagne dans le développement de votre activité et dans votre démarche sur les réseaux sociaux, en privilégiant la qualité de la relation client. Accompagnement - conseil - formations sur mesure
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
SSF-P1 09h00 à 09h55 Dirigeants, pourquoi et comment déployer le Social Selling dans vos équipes commerciales ?
SSF-A2.1 10h40 à 11h25 Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 1ère partie : Profil ?
SSF-A2.2 11h55 à 12h40 Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 2ème partie : Process & Patience ?
SSF-P2 13h25 à 14h10 Social Selling, pourquoi et comment aligner Ventes et Marketing ?
SSF-A2.1B 14h40 à 15h25 Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 1ère partie : Profil ?
SSF-A2.2B 15h55 à 16h40 Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 2ème partie : Process & Patience ?
PERF9 17h00 à 17h45 LinkedIn, Viadeo, SlideShare, curation, identité numérique… Découvrez comment utiliser les réseaux sociaux professionnels pour développer votre entreprise
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Catherine  EPSTEIN - CAPT'IN
Votre contact principal : Catherine EPSTEIN
Conseils et développement commercial
06 62 44 94 75
http://www.captin.fr
Nous serons présents sur
CGPME 31
La CGPME 31 est la seule organisation représentative des PME « patrimoniales », pour lesquelles des Chefs d’Entreprise prennent au quotidien des risques personnels et familiaux. Force de proposition, la CGPME 31 est un partenaire social incontournable; elle participe à toutes les négociations interprofessionnelles : elle défend un paritarisme r
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Anouk DEQUE - CGPME 31
Votre contact principal : Anouk DEQUE
Présidente
05 62 26 75 13
http://www.cgpme31.fr/
CIBLEWEB.COM
Cibleweb.com accompagne les PME dans l'optimisation de leur stratégie webmarketing : • Acquisition de trafic : référencement naturel et payant • Fidélisation : Emailing et médias sociaux Cibleweb.com c'est également un centre de formation qui aide chaque année plus de 200 entreprises à améliorer leurs compétences internes (catalo
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PEC4 10h40 à 11h25 Comment utiliser les bonnes pratiques du webmarketing pour booster votre activité ?
PEC3 13h25 à 14h10 Magento, Prestashop, Drupal Commerce… Propriétaire ou Open Source, Java ou PHP…Quels critères pour bien choisir votre solution e-commerce (CMS) ?
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Guilhem GLEIZES - CIBLEWEB.COM
Votre contact principal : Guilhem GLEIZES
Fondateur
04 67 49 12 20
http://www.cibleweb.com
Nous serons présents sur
CIRVAD
LA crise ? Sauf pour la Vente A Distance, et surtout le commerce sur internet en France qui se développent toujours et séduisent de plus en plus d’acheteurs. Et les cyberacheteurs sont encore plus satisfaits que les acheteurs VPC. Il n’est qu’à consulter les chiffres publiés par la FEVAD pour être conforté par les différents ratios positifs. E
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Alain GILLANT - CIRVAD
Votre contact principal : Alain GILLANT
Président
06 71 60 45 29
http://www.cirvad.com
CLUB D'AFFAIRES PROTEINE
Le club d’affaires Protéine est un réseau professionnel convivial réunissant des entrepreneurs locaux qui s’entraident en s’échangeant des affaires commerciales et se recommandent auprès de leurs clients. L’objectif principal des membres du club d’affaires Protéine est de dynamiser et développer leurs activités. Spécialiste reconnu localement, le
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Vincent  Fournier  - Club D'affaires Proteine
Votre contact principal : Vincent Fournier
06 85 36 17 53
http://www.ca-proteine.fr
CPME31
Gilles  Nakache - CPME31
Votre contact principal : Gilles Nakache
Président
http://www.cpme31.fr
EBP
CRM EBP Ligne PME La connaissance de vos clients est la clé de la réussite de votre business ! Avec EBP CRM Ligne PME, assurez une maîtrise totale de la relation client. Mettez en place des stratégies ciblées et évaluez la performance de vos actions. Appuyez-vous sur une solution CRM simple et ultra performante, et développez ainsi le chiffre d’af
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Laurent  Tripied - EBP
Votre contact principal : Laurent Tripied
http://www.ebp.com
FITCAR - POSIFIT
FITCAR spécialiste des journées d'action sur le terrain en street marketing 100% propulsion humaine! Les FITCARS sont des vélos allongés carénés avec une image hors du commun (95% des personnes se retournent au passage d'une FITCAR) à la fois sympathique, fun, innovante, sport, dynamique et écologique. 1) Attirez l'attention grâce à l'image hors
Nous proposons la solution suivante :
Hyper ciblage offline: l'affichage se déplace au plus près de vos prospects.
Distribution de flyers: I BELIEVE I CAN FLY(ER) !...
Attirez 95% des regards sur votre valeur ajoutée.
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Emmanuel Schnurrenberger - FitCar - Posifit
Votre contact principal : Emmanuel Schnurrenberger
Gerant
0252360309
http://www.fitcar-fr.com
GO PRAC
Notre coeur de métier est l'accompagnement commercial terrain accessible à tous.Nos clients sont les dirigeants, les commerciaux, les assistantes commerciales, les professions libérales, de tous secteurs d'activité.GO PRAC (PRAC=Premier Réseau d'Accompagnement Commercial et comme "practie") vous aide dans toutes vos problématiques commerciales: Dé
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
SSF-P1 09h00 à 09h55 Dirigeants, pourquoi et comment déployer le Social Selling dans vos équipes commerciales ?
SSF-A1.1 10h40 à 11h25 Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 1ère partie: POURQUOI ?
PERF3 11h55 à 12h40 Coaching, motivation, reporting...Comment obtenir plus de résultats avec vos commerciaux ?
PERF14 13h25 à 14h10 Comment développer un réseau professionnel efficace ? 
SSF-P2 13h25 à 14h10 Social Selling, pourquoi et comment aligner Ventes et Marketing ?
SSF-A1.1B 14h40 à 15h25 Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 1ère partie: POURQUOI ?
SSF-A1.2B 15h55 à 16h40 Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 2ème partie : COMMENT ?
Nous proposons la solution suivante :
Testez vos competences commerciales!
Quelles sont les techniques de vente les plus pertinentes?
Comment optimiser un rendez-vous client?
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Pamela  Oudard  - Go PRAC
Votre contact principal : Pamela Oudard
Fondatrice Dirigeante
06.62.79.69.11
http://www.goprac.fr
Nous serons présents sur
GROUPE ARCADIE
Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises dans la sélection, le déploiement et l’utilisation quotidienne de leur outil informatique et de Gestion.Nous avons fait le choix de nous spécialiser dans l’intégration des progiciels standards de marque Sage, leader sur le marché de la gestion. Nos départements SYSTEMES, DEVELOPPEMENT, EDITIO
Nous proposons la solution suivante :
CRM EBP
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Pierre  Thuries  - GROUPE ARCADIE
Votre contact principal : Pierre Thuries
Directeur général
0561268024
http://www.groupe-arcadie.com
ICD INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL
A Paris et à Toulouse, ICD école de commerce et de marketing propose un cursus post Bac à dimension internationale. ICD est une association à But non lucratif créée il y a plus de 35 ans et qui propose des programmes en commerce, marketing et business développement. Au-delà de son Programme Grande Ecole visé bac +5 par l’Etat et conférant le Grade
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Dominique  VERGEZ - ICD International Business School
Votre contact principal : Dominique VERGEZ
Directrice adjointe
05 31 08 70 31
http://www.icd-ecoles.com
INSTITUT SUPERIEUR VIDAL
Laura  QUEBRE  - Institut Supérieur VIDAL
Votre contact principal : Laura QUEBRE
Chargée des Relations Entreprises
05.61.33.18.60
http://www.isv.fr
LA CLINIQUE DU MOBILE
?R?paration express : vitre, ?couteur, connecteur, HP??Diagnostique et devis gratuits?Pr?t de t?l?phone?Pi?ces d?origine ou qualit? origine?Garantie de r?paration 1 an?Vente de t?l?phone ? prix ?tudi?s?Vente d?accessoires petits prix?Service conseil aux professionnels
Nous proposons la solution suivante :
ACCESSOIRES
SAV FLOTTE MOBILE
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Brigitte MARINOT - LA CLINIQUE DU MOBILE
Votre contact principal : Brigitte MARINOT
GERANTE
0534418140
http://www.cliniquedumobile.fr
MARKETOR
Marketor, co-organisateur et co-fondateur des #SocialSellingForum, vous aide dans la transformation digitale de la vente en réponse aux nouveaux enjeux induits par l’omniprésence des décideurs sur les réseaux sociaux. Nos prestations Social Selling : Formation/Acculturation, Veille/curation, Smarketing, Amplification sociale.
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Laurent Hercé - MARKETOR
Votre contact principal : Laurent Hercé
Créateur Associé Stratégie, Innovation et Transformation digitale
http://www.marketor.fr
Nous serons présents sur
MEDEF 31
L’esprit d’entreprise au service de tous les entrepreneurs ! Parce que les sujets qui vous concernent sont aussi les nôtres… Le Medef 31 s’engage à vos côtés : Etre représenté, informé, entendu et défendu . Trouver un accompagnement en cas de difficultés . Mieux comprendre et maîtriser la complexité qui vous entoure . Rencontrer d’autres dirige
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Christophe DUQUEROIX - Medef 31
Votre contact principal : Christophe DUQUEROIX
Délégué Général
05.61.14.42.13
http://www.medef31.fr
MEDIAMEETING
Mediameeting est le 1er opérateur français de radios d’entreprises et de collectivités. Chaque jour, nous créons, produisons et diffusons des programmes radios en 8 langues pour 5 millions d’auditeurs dans le monde. L’info trafic, la com interne, com managériale, com de crise et com publique sont nos terrains d’excellence.
En savoir plus
Julie  Astorga  - Mediameeting
Votre contact principal : Julie Astorga
http://www.mediameeting.fr
MISIAD SARL
Activités académiques Professeur Affilié à l’ESC-Toulouse Responsable pédagogique du BADGE Management Internet et eCommerce Responsable pédagogique de la Filière eManagement du Bachelors Intervenant en Mastères dans les Systèmes d'information à Toulouse, Paris, Barcelone et Casablanca. Domaines d'enseignement - Ingénierie des Systèmes d
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PERF11 09h00 à 09h55 Comment ne pas rater sa Transition Numérique et en faire une véritable opportunité de développement ?
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Renaud ROUALDES  - MiSiad SARL
Votre contact principal : Renaud ROUALDES
Consultant SI & Professeur Affilié
05 31 61 64 46
MOBIX
MOBIX se positionne comme un expert de la digitalisation des PME, centré sur les solutions agiles et le digital au service de la rentabilité de l’entreprise et notamment de la performance commerciale. MOBIX apporte un savoir-faire pragmatique aussi bien technique que métier et accompagne ses clients de bout en bout: conseil, audit, implémentation
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PERF1 09h00 à 09h55 Stratégie, fondamentaux, outils...Prospection commerciale : où aller chercher de nouveaux clients ? Comment en tirer profit ?
PERF18 15h55 à 16h40 Comment booster vos performances commerciales grâce au digital ?
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Thomas  Soulier  - Mobix
Votre contact principal : Thomas Soulier
Dirigeant
05 34 51 95 07
http://www.mobix.fr
OBJECTIF PAPILLON
Agence de performance internet à Toulouse ! Notre vocation est d'améliorer votre visibilité internet, et de développer le trafic de vos sites internet, via différents leviers tels que le référencement naturel et payant, et l'email marketing. Exemples de prestations proposées : Audit de visibilité, Stratégie de contenus, Optimisation du référenceme
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
MM1 09h00 à 09h55 Inbound Marketing : la stratégie digitale gagnante
PEC7 17h00 à 17h45 Les 10 commandements du référencement naturel
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Vincent MOREAU  - OBJECTIF PAPILLON
Votre contact principal : Vincent MOREAU
Directeur
05 62 57 62 90
http://www.objectifpapillon.fr
PRINTSHOT
Créé en 2012, PrintShot.fr propose à plus de 10 000 clients, une large gamme de produits imprimés.Implanté à Toulouse, PrintShot.fr mise sur une production 100% française et un service client disponible. Nous avons pour vocation de devenir votre partenaire privilégié en vous proposant une solution pratique et économique pour tous vos besoins d’impr
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
MM2 10h40 à 11h25 Personnalisation des données, QR code, papier connecté...Le papier n'est pas mort! Quels sont les nouveaux usages du print?
Nous proposons la solution suivante :
smart Printing : Back to paper ! Comment l’impression ultra personnalisée à la demande peut-elle révolutionner votre stratégie de print.
Comment développer votre visibilité grâce à la PLV ?
Comment créer un prospectus efficace ?
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Myriam  MAESTRI  - PRINTSHOT
Votre contact principal : Myriam MAESTRI
Directrice
0531619456
http://www.printshot.fr
SCOPEA
Nous accompagnons les petites et moyennes entreprises pour fluidifier leur fonctionnement grâce au progiciel de gestion intégrée ODOO. Les compétences pointues et la longue expérience de nos experts sont une garantie de qualité. Organisme de formation. Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 73 31 08116 31 auprès du préfet de région
En savoir plus
Frédéric  Mattues  - Scopea
Votre contact principal : Frédéric Mattues
+336 86 85 23 21
http://www.scopea.fr
SELFIE LAB
Les salons professionnels sont des rendez-vous importants de votre développement commercial. Votre activité nécessite une image impeccable et votre stand se doit d’être une véritable vitrine. Vous ne pouvez pas vous permettre « d’haranguer » le visiteur, même si chacun d’entre eux est un client potentiel. Disposez une borne photo Selfie Lab su
En savoir plus
Larry  BAUDRY  - Selfie Lab
Votre contact principal : Larry BAUDRY
06 16 03 88 41
http://www.selfie-lab.com
SOCIALSELLINGFORUM
Le SocialSellingForum est né de la volonté de faire partager aux dirigeants, aux commerciaux et aux marketeurs B2B l'expérience des praticiens de l'écosystème Social Selling. Testé dès fin 2015 à Paris, puis amélioré lors de 2 éditions parisiennes en 2016, le SocialSellingForum se démultiplie dès 2017 dans différentes régions de France afin de perm
Nous proposons la solution suivante :
Un SocialSelling StarterPack pour Partenaire Microsoft. Pourquoi et comment ?
Comment démarrer le déploiement du Social Selling dans une équipe commerciale ?
Quel est le rôle du Marketing dans le déploiement du Social Selling?
En savoir plus
Loic Simon - SocialSellingForum
Votre contact principal : Loic Simon
Fondateur, co-organisateur et co-animateur du SocialSellingForum
33676754071
http://www.socialsellingforum.com
Nous serons présents sur
STARTEL
Star comme étoile et Tel comme Téléphone STARTEL est un service d'accueil téléphonique externalisé qui gère vos appels entrants de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi, toute l'année. Équipé d'un logiciel métier élaboré, nous construisons des accueils sur-mesure selon les activités des entreprises, professions libérales . STARTEL le standard qui vous do
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PERF19 11h55 à 12h40 Comment conquérir des nouveaux clients et fidéliser votre portefeuille : Améliorer votre accueil téléphonique dés le premier appel.
En savoir plus
Marie laure  Rouseau - STARTEL
Votre contact principal : Marie laure Rouseau
05 62 79 60 96
http://www.startel-accueil.fr
TCL - TRADE CENTER LOGISTIC
TCL - Trade Center Logistic est une société spécialisée dans les prestations de logistique e-commerce. Nous mettons à votre disposition tout notre savoir faire afin de gérer vos besoins en logistique de la réception des marchandises jusqu'à  la gestion du dernier kilomètre.Nous vous proposons également des prestations de location de salles de réun
Nous proposons la solution suivante :
Gestion du stock, des entrées, des sorties, suivi des commandes : quelles solutions informatiques en relation avec votre e-commerce ?
En quoi externaliser ma logistique va me permettre de dégager du temps pour mon coeur de métier et mon développement ?
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Maxime Sempé - TCL - TRADE CENTER LOGISTIC
Votre contact principal : Maxime Sempé
President
0534509509
http://www.tcl31.com
TOULECO
Lancé en juin 2008, Touléco est le premier quotidien en ligne de l'économie toulousaine. Le site web enregistre une fréquentation de plus de 150.000 lecteurs uniques. Il est couplé à un magazine trimestriel vendu en kiosque : Touléco, le mag. Les deux médias sont réalisés par une rédaction d'une douzaine de journalistes et photographes. Retrouvez c
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Martin VENZAL - ToulÉco
Votre contact principal : Martin VENZAL
Directeur de la rédaction
http://www.touleco.fr
VIGISYS
Laurent  DEPUTIER  - VIGISYS
Votre contact principal : Laurent DEPUTIER
http://www.vigisys.fr
VITALIS CONSULTING
Vitalis Consulting vous propose une solution globale qui associe écoute client, écoute collaborateur, analyse, conseil et formation de vos équipes pour une expérience client optimisée ! Grâce à l’accompagnement personnalisé de votre consultant Vitalis dédié, faites de la satisfaction de vos clients un levier de croissance à travers la mise e
Nous intervenons sur les conférences ci-dessous :
PTV4 13h40 à 14h10 La démarche d’accueil et la relation client dans votre magasin : ou comment faire vivre une expérience unique à son client en intégrant des valeurs sensorielles, cognitives et relationnelles ?
Nous proposons la solution suivante :
Accueil client : comment l'enchanter au premier instant ?
Boostez vos ventes en incentivant vos collaborateurs!
Pilotez votre amélioration grâce à l'enquête interne participative!
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Camille  BOUDIE - Vitalis Consulting
Votre contact principal : Camille BOUDIE
01 44 400 500
http://www.vitalis-consulting.com