Le 21 octobre 2010 de 15H55 à 16H40

AEC12 - Coupler votre site eCommerce à vos outils de gestion, à votre ERP

• De la méthode et du métier : définition du périmètre fonctionnel, analyse des processus impliqués dans le couplage
• Définition des flux de données échangés : règlements, factures, avoirs, clients, campagnes marketing…
• Positionnement des responsabilités entre ERP et site eCommerce : qui pilote ?
• L’ouverture sur le décisionnel : l’analyse des données depuis les achats jusqu’aux retours sur les ventes.
• Robustesse, sécurité et contrôle : le site doit vendre quoiqu’il arrive, l’achat d’un internaute ne peut pas se perdre…
• Pour un déploiement en douceur : formation, prévention, mise en place itérative.