5 sites de référence à la loupe : Forces et faiblesses ? Quelles ergonomies et quels choix opérationnels ?

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Le 21 octobre 2010 de 11H55 à 12H40

AEC4 - 5 sites de référence à la loupe : Forces et faiblesses ? Quelles ergonomies et quels choix opérationnels ?

L’e-commerce a le vent en poupe. Sur 26,5 millions d’internautes en France, 15 millions ont acheté en ligne générant une croissance de CA de +37% (source ACSEL).
Pourquoi alors que certaines réussissent au-delà même de leurs espérances, trop d’entreprises sont-elles déçues par l’activité commerciale de leur site ?
Est-ce à cause du marché ou du positionnement du site ?
Il n’y a pas bien sûr de recette miracle mais un ensemble d’éléments à prendre en compte avant, pendant et après le lancement du site.
Découvrez les bonnes pratiques en matière de conduite de projet d’un site de commerce électronique.

  • DEFINIR LA BONNE STRATEGIE ONLINE En quoi la définition d'une webstratégie est fondamentalement différentes en 2010 de celle conduite en 2005 ? Quels agrégats "tangibles permettent" de mesurer l'impact de votre web stratégie : Ranking sur Google et autres moteurs de recherche, nombre d'e-mailing en votre possession, nombre d'abonnés à votre news, nombre de visites uniques... Quels outils, site web, outils de tracking, moteurs de recherche et comparateurs de prix permettent d'évaluer la pertinence de votre plan d'action ?
  • COMMENT NE PAS SE TROMPER DANS SES CHOIX TECHNIQUES Quelles architectures pour votre site ? Comment analyser votre projet, sa valeur ajoutée et sa différenciation ? HTML, PHP, XML, applets JAVA... : quel langage de développement choisir ? Faut-il miser sur les technologies du web 2.0 (ajax notamment ?). Quelle est la meilleure optimisation de configuration de votre site ? Votre site doit-il être "Web 2.0" (UCG) ?
  • COMMENT OPTIMISER SON ERGONOMIE ? Que faut il impérativement intégrer en 2010 en matière d’IHM (Interface Homme Machine) ? Quel est l'intérêt d'un test d'ergonomie de site ? Quelles sont les règles de base de l'ergonomie d'un site marchand ? Qu'est ce qu'une bonne page d’accueil ? Comment construire l’arborescence et la structure d'un site de e-commerce ? Qu'appelle-t-on zones chaudes et froides sur un site ? Comment bien gérer la résolution et les images ? Frame et pop up : quels sont les pièges à éviter ? Comment mettre en avant les liens ? Quelles sont les mentions légales à faire figurer ?
  • QUELS LEVIERS DE CRÉATION DE TRAFIC SUR VOTRE SITE MARCHAND EN 2010 ? Quels sont les 50 sites web les plus visités en France, Benelux, en Europe et aux US et pourquoi ? Comment connaître la place de votre site face à vos concurrents ? Référencement, e-mailing, bannières, affiliation, comparateurs, échange de liens, campagnes off line... Quelles solutions existent pour créer du trafic sur votre site web ? Quelles techniques utiliser pour créer du buzz autour de votre site internet ? Comment s’inspirer efficacement des sites de référence pour optimiser la mise en avant de vos produits ?
  • COMMENT CHOISIR LE BON PRESTATAIRE ET RENTABILISER SES INVESTISSEMENTS ?Quels sont les critères pertinents pour bien sélectionner votre prestataire ? Quel budget faut-il prévoir pour vos opérations ? Quels sont les écueils à éviter ? Comment calculer son ROI ?

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