mardi 14 mars 2017 Chambre de Commerce et d'Industrie de Toulouse, Toulouse

700

VISITEURS PRO

34

CONFERENCES METIERS

18

EMISSIONS TV

50

EXPERTS INTERVENANTS

4 ÉVÉNEMENTS ASSOCIÉS

Cette année 13e DevCom Toulouse vous propose 4 forums pour réussir votre développement !

Coaching, CRM, prospection, vente… optimisez votre efficacité commerciale pour booster votre CA !


Multicanal, mobile, print, médias sociaux, RP, événementiel… dopez les retours de vos campagnes marketing communication !


Faites le plein d'idées 100% pragmatiques pour doper votre webmarketing et booster les ventes de votre site web !


Social Selling B2B, Pourquoi & Comment ?
Le Social Selling, c'est l'art et la manière d'exploiter les réseaux sociaux pour développer ses ventes

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Cette année DevCom se rapproche de vous !
 
Pour cette treizième édition, DevCom investit le palais consulaire pour vous proposer toujours plus de contenus et de rencontres. Cliniques d’audits publics, conférences thématiques, showrooms expérientiels… tous les ingrédients sont réunis pour faire de cette nouvelle édition du DevCom un événement définitivement orienté business.
 
Si DevCom se rapproche de vous c’est aussi à travers ses émissions télé exclusivement orientées autour des acteurs Toulousains et des grands thèmes d'actualité de la région Midi-Pyrénées. En partenariat avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Toulouse, DevCom construit son programme pédagogique autour de VOS contraintes et de VOS besoins en terme de développement commercial.
 

PARTENAIRES

PROGRAMME

PROGRAMME DU 14 mars 2017
HORAIRE PROGRAMME FORUM ÉVÉNEMENT HÉBERGÉ
9h00 - 9h40
Emission Tv
Optimisez votre présence et devenez acteur de votre Salon
Code : PTV1 Salle : Plateau TV
09h00 - 09h55
Conférence Thématique
Inbound Marketing : la stratégie digitale gagnante
Code : MM1 Salle : Audouy
09h00 - 09h55
Conférence Thématique
Comment ne pas rater sa Transition Numérique et en faire une véritable opportunité de développement ?
Code : PERF11 Salle : de Ciron
09h00 - 09h55
Conférence Thématique
Stratégie, fondamentaux, outils...Prospection commerciale : où aller chercher de nouveaux clients ? Comment en tirer profit ?
Code : PERF1 Salle : des Séances
09h00 - 09h55
Conférence Plénière
Dirigeants, pourquoi et comment déployer le Social Selling dans vos équipes commerciales ?
Code : SSF-P1 Salle : Barlangue
09h00 - 09h55
Conférence Thématique
Point de vente, catalogue, télémarketing, réseaux sociaux, places de marché, base de données...Comment mettre en place une stratégie multicanale efficace au service de vos ventes ?
Code : PEC1 Salle : Girard
10h40 - 11h10
Emission Tv
Ciblez efficacement vos actions de prospection commerciale et de veille concurrentielle tout en enrichissant votre base de données
Code : PTV2 Salle : Plateau TV
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Comment utiliser les bonnes pratiques du webmarketing pour booster votre activité ?
Code : PEC4 Salle : des Séances
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 1ère partie: POURQUOI ?
Code : SSF-A1.1 Salle : Barlangue
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 1ère partie : Profil ?
Code : SSF-A2.1 Salle : Rouge
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Marketeurs, alimentez le Social Selling ! - 1ère partie : SMarketing & #SocialSelling ?
Code : SSF-A3.1 Salle : Salon Vert
10h40 - 11h25
Conférence Privative
Commerces de proximité : Comment faire du numérique votre allié dans la fidélisation client ?
Code : PERF8 Salle : Audouy
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Marketing & CRM intelligent « customercentric » dans un environnement BtoB
Code : PERF2 Salle : Girard
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Personnalisation des données, QR code, papier connecté...Le papier n'est pas mort! Quels sont les nouveaux usages du print?
Code : MM2 Salle : de Ciron
10h40 - 11h25
Conférence Thématique
Création ou refonte, fonctionnalités, plateforme technique, webmarketing, paiement, logistique…Quelles sont les règles d'or pour réussir le cahier des charges de votre site web ?
Code : PEC2
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Comment conquérir des nouveaux clients et fidéliser votre portefeuille : Améliorer votre accueil téléphonique dés le premier appel.
Code : PERF19 Salle : de Ciron
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Coaching, motivation, reporting...Comment obtenir plus de résultats avec vos commerciaux ?
Code : PERF3 Salle : Audouy
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 2ème partie : COMMENT ?
Code : SSF-A1.2 Salle : Barlangue
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 2ème partie : Process & Patience ?
Code : SSF-A2.2 Salle : Rouge
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Marketeurs, alimentez le Social Selling ! - 2ème partie : Comment, concrètement ?
Code : SSF-A3.2 Salle : Salon Vert
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Cultivez le service client - La gestion des réclamations et litiges clients - Offrez à vos clients la garantie d’un accueil de grande qualité.
Code : PERF12 Salle : Girard
11h55 - 12h40
Conférence Thématique
Sites et applications mobiles, géolocalisation, réalité augmentée, SMS…Comment intégrer le marketing mobile pour améliorer votre relation client ?
Code : MM3 Salle : des Séances
12h10 - 12h40
Emission Tv
Commerces et Réseaux sociaux, un parcours client omnicanal
Code : PTV3 Salle : Plateau TV
13h25 - 14h10
Conférence Thématique
Big Data, Open Data, DMP...Comment utiliser les données utiles pour mener des campagnes marcom plus efficaces ?
Code : MM4 Salle : Girard
13h25 - 14h10
Conférence Thématique
Connaissance de soi, empathie, méthodes...L'analyse comportementale, véritable outil de dynamisation de votre performance commerciale ?
Code : PERF4 Salle : des Séances
13h25 - 14h10
Conférence Thématique
Comment développer un réseau professionnel efficace ? 
Code : PERF14 Salle : Audouy
13h25 - 14h10
Conférence Thématique
Salons, portes ouvertes, ventes privées… Comment réussir sa participation ou créer son propre événement ?
Code : MM7 Salle : de Ciron
13h25 - 14h10
Conférence Plénière
Social Selling, pourquoi et comment aligner Ventes et Marketing ?
Code : SSF-P2 Salle : Barlangue
13h25 - 14h10
Conférence Thématique
Magento, Prestashop, Drupal Commerce… Propriétaire ou Open Source, Java ou PHP…Quels critères pour bien choisir votre solution e-commerce (CMS) ?
Code : PEC3 Salle : Rouge
13h40 - 14h10
Emission Tv
La démarche d’accueil et la relation client dans votre magasin : ou comment faire vivre une expérience unique à son client en intégrant des valeurs sensorielles, cognitives et relationnelles ?
Code : PTV4 Salle : Plateau TV
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 1ère partie: POURQUOI ?
Code : SSF-A1.1B Salle : Barlangue
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Marketing & CRM intelligent « customercentric » dans un environnement BtoC
Code : PERF5 Salle : des Séances
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Marketeurs, alimentez le Social Selling ! - 1ère partie : SMarketing & #SocialSelling ?
Code : SSF-A3.1B Salle : Salon Vert
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Le contrat en alternance : opportunités, contraintes, quelle valeur ajoutée ?
Code : PERF13 Salle : de Ciron
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 1ère partie : Profil ?
Code : SSF-A2.1B Salle : Rouge
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Smartphones, tablettes, applis mobiles, responsive design…Quel plan d'action m-commerce pour acquérir et fidéliser vos clients ?
Code : PEC5
14h40 - 15h25
Conférence Thématique
Drive to store, ROBO vs showrooming, bornes interactives, beacon, paiement mobile...Comment réussir la digitalisation du point de vente et du parcours client ?
Code : MM5 Salle : Girard
15h10 - 15h40
Emission Tv
Le Financement de la Performance Commerciale
Code : PTV5 Salle : Plateau TV
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
Marketeurs, alimentez le Social Selling ! - 2ème partie : Comment, concrètement ?
Code : SSF-A3.2B Salle : Salon Vert
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
SFA, tablettes, supports rich media, visio, outils collaboratifs… Quand la technologie se met au service de la vente !
Code : PERF6 Salle : Audouy
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
Relations Presse, blogs, buzz… Comment gérer efficacement vos RP 2.0 et augmenter votre notoriété ?
Code : MM6 Salle : des Séances
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
Commerciaux, maîtrisez le Social Selling ! - 2ème partie : Process & Patience ?
Code : SSF-A2.2B Salle : Rouge
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
La performance commerciale par l'experience client
Code : PERF10 Salle : Girard
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
Dirigeants, exploitez le Social Selling ! - 2ème partie : COMMENT ?
Code : SSF-A1.2B Salle : Barlangue
15h55 - 16h40
Conférence Thématique
Comment booster vos performances commerciales grâce au digital ?
Code : PERF18 Salle : de Ciron
16h40 - 17h10
Emission Tv
Quelle stratégie de contenus sur les réseaux sociaux ?
Code : PTV6 Salle : Plateau TV
17h00 - 17h45
Conférence Thématique
Prise de parole, présentation commerciale, storytelling...Réussir son pitch : comment se présenter efficacement en moins d’une minute !
Code : PERF7 Salle : Audouy
17h00 - 17h45
Conférence Thématique
Les 10 commandements du référencement naturel
Code : PEC7 Salle : Girard
17h00 - 17h45
Conférence Thématique
LinkedIn, Viadeo, SlideShare, curation, identité numérique… Découvrez comment utiliser les réseaux sociaux professionnels pour développer votre entreprise
Code : PERF9 Salle : des Séances

ILS SERONT PRESENTS

Thomas SILVIE - BACK OF THE HOUSE
Thomas SILVIE Consultant Expérience Client BACK OF THE HOUSE
Sébastien  Ingweiller -
Sébastien Ingweiller
Isabelle  Calkins -
Isabelle Calkins
Myriam  MAESTRI  - PRINTSHOT
Myriam MAESTRI Directrice PRINTSHOT
Antoine  David  - AD-Cell
Antoine David PDG AD-Cell
Sebastien  PLENAT - Hello You
Sebastien PLENAT Président Hello You
Renaud ROUALDES  - MiSiad SARL
Renaud ROUALDES Consultant SI & Professeur Affilié MiSiad SARL
Anouk Déqué - Anouk DEQUE COMMUNICATION
Anouk Déqué Dirigeante Anouk DEQUE COMMUNICATION
Elodie  Fontoura - L'ATELIER D'AMAYA
Elodie Fontoura Responsable L'ATELIER D'AMAYA
Sophie NANIN - Sophie NANIN Conseils&formations
Sophie NANIN Sophie NANIN Conseils&formations
Ludovic  Craissac  - Agence 636
Ludovic Craissac Formateur Consultant Reseaux Sociaux Agence 636
Florence  MILLET  - Millet RP
Florence MILLET Consultante Relations Medias & Influence Millet RP
Catherine  EPSTEIN - CAPT'IN
Catherine EPSTEIN Conseils et développement commercial CAPT'IN
Pierre  Thuries  - GROUPE ARCADIE
Pierre Thuries Directeur général GROUPE ARCADIE
Loic Simon - SocialSellingForum
Loic Simon Fondateur, co-organisateur et co-animateur du SocialSellingForum SocialSellingForum
Jean-François  NOVAK - ADELYA
Jean-François NOVAK PDG ADELYA
Charles-Henry KOLISZ - CIBLEWEB
Charles-Henry KOLISZ Conseil et formation webmarketing CIBLEWEB
Jean-Pierre  LESPINARD - Cercle Economique du Vaurais
Jean-Pierre LESPINARD Président Cercle Economique du Vaurais
Clément Bergon - Clement BERGON
Clément Bergon Clement BERGON
Pamela  Oudard  - Go PRAC
Pamela Oudard Fondatrice Dirigeante Go PRAC
Thomas  Sallantin - Linfluent
Thomas Sallantin Fondateur La plateforme Social Media en équipe Linfluent
Alain  RABARY - VAL SOFTWARE
Alain RABARY Président Directeur Général VAL SOFTWARE
Vincent MOREAU  - OBJECTIF PAPILLON
Vincent MOREAU Directeur OBJECTIF PAPILLON
Delphine  DESERIER  - ACCUEIL QUATRE ETOILES
Delphine DESERIER ACCUEIL QUATRE ETOILES
Aurélien  MIKLAS  - OBJECTIF PAPILLON
Aurélien MIKLAS Consultant Internet OBJECTIF PAPILLON
David FERRARA - X-PRIME GROUPE
David FERRARA Fondateur X-PRIME GROUPE
Céline  HUGOUNET - Grand Hôtel d’Orléans
Céline HUGOUNET Directrice Grand Hôtel d’Orléans
Marie laure  Rouseau - STARTEL
Marie laure Rouseau STARTEL
Thierry  BORONAT - DISTRIB'ETIK ( BAMBINOU)
Thierry BORONAT Gérant DISTRIB'ETIK ( BAMBINOU)
Yohan  LAFAGE - SARL K-TEMA, Cabaret LE KALINKA
Yohan LAFAGE Gérant et artiste SARL K-TEMA, Cabaret LE KALINKA
Thomas  Soulier  - Mobix
Thomas Soulier Dirigeant Mobix
Nathalie  MORIZE - ICD international business school
Nathalie MORIZE Directrice des Relations entreprises et partenariats ICD international business school
Guilhem GLEIZES - CIBLEWEB.COM
Guilhem GLEIZES Fondateur CIBLEWEB.COM
Fabrice  Roux - Vitalis Consulting
Fabrice Roux Directeur Général Vitalis Consulting
Adrien  HARMEL - AGENCE D’ATTRACTIVITÉ
Adrien HARMEL Directeur Adjoint Tourisme AGENCE D’ATTRACTIVITÉ
Laurent  Tripied - EBP
Laurent Tripied EBP
Jean-Philippe  Horard -
Jean-Philippe Horard Consultant Marketing Multicanal
Thierry  Bayon  - Marketor
Thierry Bayon Managing Partner Marketor
Boris  MAYNADIER - ICD business school Toulouse
Boris MAYNADIER Enseignant-chercheur ICD business school Toulouse

#devcomtoulouse